עודכן לאחרונה: 02.11.2026 · English version
1. המחויבות שלנו
אנחנו ב-LYNDEN STUDIO רוצים שכל אחד יוכל להשתמש ב-LYNDEN 3D: נגרים ואנשי צוות שבונים הדמיות, ולקוחות שמקבלים קישור ורואים את הרהיט שלהם. אנחנו פועלים להנגיש את האתר והשירות, ורואים בזה חלק מהאיכות של המוצר.
2. התקן ורמת ההנגשה
- בישראל: חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, תקנה 35, המפנה לתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA).
- באיחוד האירופי: חוק הנגישות האירופי (European Accessibility Act, דירקטיבה 2019/882), שחל מ-28 ביוני 2025, והתקן ההרמוני EN 301 549 (המפנה להנחיות WCAG 2.1 ברמה AA).
- היעד שלנו: עמידה בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, שהן מחמירות מ-WCAG 2.0 AA ולכן עונות גם על התקן הישראלי.
האתר עומד ברוב הדרישות האלה. החלקים שעדיין לא עומדים בהן מפורטים בסעיף "מגבלות ידועות".
3. מה עשינו
- כיוון טקסט נכון לכל שפה: מימין לשמאל בעברית, משמאל לימין בשפות האחרות, ושפת הדף מוגדרת כך שקוראי מסך יקריאו אותו נכון.
- האתר זמין ב-33 שפות, לפי שפת המכשיר או בחירת המשתמש.
- אפשר להפעיל את האתר במקלדת, וסימון המיקום (פוקוס) נראה בבירור ובניגודיות מספקת.
- בדף הבית ובמסכי האפליקציה, הקישור הראשון הוא "דילוג לתוכן", שמדלג על הכותרת והתפריט.
- בחלונות הקופצים (כניסה והרשמה, תפריט החשבון, יתרת הפרויקטים) הפוקוס עובר לחלון ונשאר בו, ו-Escape סוגר אותו. בתפריט החשבון עוברים בין הפריטים בחיצים.
- כפתורים, שדות וסמלים מתויגים לקוראי מסך, והשם שלהם כולל את הטקסט שרואים עליהם. לתמונות יש טקסט חלופי, ותמונות קישוטיות מוסתרות מקוראי מסך.
- כל שדה בטופס מקושר לתווית שלו, והודעות שגיאה ואישור מוקראות לקוראי מסך.
- להדמיית התלת־ממד יש שם לקוראי מסך. המידות מוצגות ככפתורי טקסט שאפשר להגיע אליהם במקלדת, ואפשר לעבור בין מבט חזית למבט מזווית בכפתורים.
- ניגודיות צבעים לפי ההנחיות, במצב בהיר ובמצב כהה.
- הגדרת המכשיר "הפחתת תנועה" מכובדת: אנימציות ותנועות מיותרות נעצרות.
- אפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן או פעולות ובלי גלילה לצדדים, והעמודים מתאימים את עצמם לטלפון ולמחשב. בטלפון אפשר להגדיל בצביטה בכל העמודים, גם בעמוד ההדמיה (על ההדמיה עצמה, צביטה מגדילה את המודל).
- מבנה כותרות ורשימות ברור, וטקסט בשפה פשוטה.
4. מגבלות ידועות
- הדמיית התלת־ממד ותצוגת AR הן חזותיות מטבען: מודל שמסובבים על המסך, ורהיט שמוצג בחדר דרך המצלמה. אין להן חלופה מלאה למי שאינו רואה. החלופות שקיימות: המידות של הרהיט מוצגות גם כטקסט, והנגר יכול לשלוח ללקוח את כל הפרטים (מידות, חומרים, מועדים) בכתב. מי שצריך את הפרטים בדרך אחרת יכול לפנות לנגר או אלינו.
- תמונות אווירה נוצרות אוטומטית ואין להן תיאור מילולי מפורט. הן המחשה בלבד, וכל המידע המחייב נמצא בטקסט ובמידות.
- סיבוב חופשי של ההדמיה נעשה בעכבר או במגע. במקלדת אפשר לעבור בין המבטים הקבועים (חזית וזווית).
- הבדיקה שלנו כללה בדיקה אוטומטית ובדיקה במקלדת. עוד לא בדקנו את האתר עם קוראי מסך (כמו NVDA או VoiceOver) ועם משתמשים עם מוגבלות.
- המסכים הפנימיים של הנגרייה לחיתוך, למלאי, לצוות ולניהול עוד לא נבדקו באותה מידה.
- תוכן שהנגר מעלה (סקיצות, לוגו, הערות) הוא באחריותו, וייתכן שאינו נגיש.
- דף התשלום (כרטיס אשראי או ביט) מופעל על ידי PayPlus, ונגישותו באחריותה. מי שמתקשה בו יכול לפנות אלינו בכפתור התמיכה (?) ונעזור לסיים את הרכישה.
אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות. אם נתקלתם בבעיה שלא מופיעה כאן, נשמח לשמוע.
5. רכז הנגישות ופנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי, או שאתם צריכים מידע בדרך נגישה אחרת, פנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם:
- רכז הנגישות: LYNDEN STUDIO
- מייל: 3d@lynden.studio
- טלפון: 050-4563200
כדי שנוכל לעזור, כדאי לכתוב באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת (למשל קורא מסך) השתמשתם.
מי שנמצא באיחוד האירופי ואינו מרוצה מהמענה שלנו יכול לפנות לרשות שאחראית במדינתו על אכיפת חוק הנגישות האירופי.
6. תאריך הבדיקה
ההצהרה עודכנה ונבדקה לאחרונה ב-02.11.2026.
מה נבדק: דף הבית, דף הכניסה, תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות (בעברית ובאנגלית), המדריך, מסכי האפליקציה העיקריים (הפרויקטים, הדמיה חדשה, העסק שלי, דף הפרויקט) ועמוד ההדמיה ללקוח. כל עמוד נבדק בטלפון ובמחשב, במצב בהיר ובמצב כהה, בכלי הבדיקה האוטומטי axe-core לפי כללי WCAG 2.1 ברמות A ו-AA, וגם במקלדת: סדר המעבר, סימון הפוקוס, חלונות קופצים, הגדלה ל-200% והפחתת תנועה.
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · Accessibility Statement (English)